Misja i polityka jakości
Z przyjemnością informujemy, że Mazowieckie Centrum Rehabilitacji STOCER Sp. z o. o. w dniu 14 marca 2019 r., otrzymało Certyfikat Akredytacyjny Ministra Zdrowia
Polityka Jakości
Mazowieckie Centrum Rehabilitacji STOCER Sp. z o. o. dąży do zapewnienia Pacjentom profesjonalnych, bezpiecznych i satysfakcjonujących usług medycznych.
Hasło Jakości
„Z nami w stronę zdrowia”
W celu realizacji Polityki Jakości:
- Zapewniamy specjalistyczną diagnostykę, leczenie i opiekę realizowaną przez wysoko wykwalifikowany personel, przy użyciu nowoczesnego sprzętu i wysokiej jakości materiałów medycznych,
- wykorzystujemy skuteczne i bezpieczne zasady leczenia, oparte na współczesnej wiedzy medycznej oraz dostępnych nowoczesnych metodach leczniczych,
- Świadczymy profesjonalną i życzliwą opiekę oraz stosujemy holistyczne podejście do każdego pacjenta,
- Monitorujemy jakość udzielanych świadczeń i dbamy o zadowolenie pacjentów,
- Utrzymujemy i doskonalimy System Zarządzania Jakością zgodny z normą ISO 9001:2008.
Cele strategiczne Spółki:
- utrzymanie pozycji ogólnopolskiego lidera na rynku kompleksowych świadczeń zdrowotnych z zakresu leczenia urazów i schorzeń narządu ruchu (w tym w szczególności urazów i schorzeń kręgosłupa),
- ucyfrowienie i informatyzacja Spółki - wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego,
- rozwój usług komercyjnych – rozszerzenie oferty usług komercyjnych oraz doskonalenie organizacji udzielania świadczeń odpłatnych,
- poprawa jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych i obsługi pacjenta oraz warunków lokalowo sprzętowych (inwestycje i remonty),
- wypracowanie pozytywnego wizerunku Spółki jako profesjonalnego, nowoczesnego i przyjaznego pacjentowi podmiotu leczniczego (wykorzystywanie strony internetowej, profil facebook),
- dostosowanie zadań i organizacji Spółki do nowej sytuacji wynikającej ze zmian w systemie organizacji ochrony zdrowia,
- wykorzystanie efektu synergii oraz optymalizacja oszczędności z tytułu połączenia spółek w obszarze medycznym oraz administracyjnym,
- rozbudowa i modernizacja Szpitala Chirurgii Urazowej św. Anny w Warszawie,
- uzyskanie akredytacji medycznej Ministra Zdrowia.
